美家精品酒店公寓(中关村店)

酒店地址:海淀区海淀东三街中关村公馆F座1000号
住客点评>>
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    我是习惯好评,但是希望酒店能改善下水道的排水和味道……真心臭啊!
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    凑合住住,一般
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    第一天入住我的房间没有网,到了第二天傍晚才给我修,第二天晚上居然停电了,第三天上午1...
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    看吧,真实的环境是这样,房间里面还有非常刺鼻的味道,这样的酒店携程竟然让入住,投诉无...
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    太难找了,第一次去的不建议住,房间配套设施挺全,但是冰箱和卫生间异味太大,被子太薄,
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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
公寓地处海淀中街海淀区人民法院南侧,步行可至海淀黄庄地铁站、中关村购物中心,位置优越,出行购物便利。 【前往公寓】: - 距离地铁4号、10号线海淀黄庄站650米,由海淀黄庄站A1出口沿海淀南路西行400米右转至中关村东三街走250米路西即是公寓; - 距离北京西站12.8公里,乘坐出租车约20分钟;或由北京西站乘坐公交车或出租车至军事博物馆,乘坐地铁1号线至复兴门站,换乘地铁2号线至西直门站,换乘地铁4号线至海淀黄庄站下; - 距离北京站19.7公里,乘坐出租车约30分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至宣武门站,换乘地铁4号线至海淀黄庄站下; - 距离北京南站20.5公里,乘坐出租车约30分钟;或由北京南站乘坐地铁4号线至海淀黄庄站下; - 距离首都国际机场32.3公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场T2或T3航站楼乘坐机场专线至三元桥站,换乘地铁10号线至海淀黄庄站下;或由机场乘坐机场大巴5号线至中关村站下,乘坐出租车约5分钟可至公寓。 【公寓周边信息】: - 距离中关村购物中心550米,步行约5-10分钟; - 距离中关村E世界、家乐福1公里,步行约15分钟; - 距离海淀图书城1公里,步行约15分钟; - 距离人民大学1.7公里,步行约20分钟; - 距离北京大学(南门)2.2公里,乘坐出租车约5-10分钟; - 距离清华大学3.9公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离颐和园(南如意门)4公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离五道口购物中心4.3公里,乘坐出租车约10-15分钟。